FAQ (Perguntas e respostas frequentes)

Trata-se da conversão direta da luz solar em eletricidade. Os painéis solares geram corrente contínua (CC), que um inversor transforma em corrente alternada (CA), a qual é utilizada pelos seus eletrodomésticos. Em instalações com bateria, um regulador ou o próprio inversor híbrido gere também o carregamento e a descarga do acumulador.

Produzir a sua própria eletricidade com painéis solares e consumi-la diretamente na sua casa, empresa, autocaravana ou embarcação, reduzindo a dependência da rede elétrica.

Com excedentes, a energia que não consumires é injetada na rede e a empresa fornecedora compensa-te na fatura. Sem excedentes, o inversor limita a produção para não injetar energia na rede (por exemplo, com um Fronius Smart Meter e a limitação da injeção a 0 W). Ambas as modalidades são configuradas no inversor.

Uma instalação ligada à rede (inversores Fronius Primo/Symo, Victron e MultiPlus-II no modo ESS) funciona em paralelo com a rede. Uma instalação isolado É totalmente independente e requer obrigatoriamente baterias e um inversor-carregador (Victron, MultiPlus, Quattro ou EasySolar). Na nossa loja, encontrará componentes para ambos.

Sim. Com os preços atuais dos equipamentos, uma instalação de autoconsumo bem dimensionada costuma amortizar-se entre 4 e 8 anos, dependendo do consumo, da zona e da eventual incorporação de baterias. A partir daí, a energia é praticamente gratuita durante o resto da vida útil dos painéis (mais de 25 anos).

Normalmente, entre 50 % e 70 % da parte relativa à energia da fatura, e ainda mais se deslocares o consumo para as horas de sol ou se adicionares baterias. Os custos fixos (potência contratada, aluguer do contador, impostos) continuam a ser pagos.

Um mecanismo através do qual a tua empresa de comercialização deduz da fatura mensal o valor da energia que injetaste na rede, até que a parte da fatura relativa à energia atinja zero. O preço do kWh injetado é fixado no teu contrato e costuma ser inferior ao preço de compra.

Um serviço oferecido por algumas empresas de comercialização de energia que «guarda» o valor económico dos teus excedentes não compensados para o deduzir em faturas futuras. Não substitui uma bateria física: não lhe proporciona autonomia em caso de cortes de energia nem lhe permite utilizar à noite a energia produzida durante o dia. Para isso, precisa de baterias reais (Pylontech, Pytes, ZYC ou Victron).

É um dos países da Europa com mais horas de sol. No sudeste da península (Múrcia, Alicante, Almería), atingem-se mais de 1 700 kWh por ano por kWp instalado virado para sul.

Painéis solares, inversor (ou inversor-carregador), estrutura de suporte, cablagem solar, proteções (fusíveis, disjuntores CC/CA, protetores contra sobretensão) e, opcionalmente, baterias e sistemas de monitorização. Em fvcomponentes.com encontrará tudo: placas, investidores, baterias, estruturas y material elétrico.

Os painéis monocristalinos atuais (PERC, TOPCon / N-Type) são os que oferecem melhor eficiência e desempenho a altas temperaturas. Trabalhamos exclusivamente com painéis monocristalinos de fabricantes de primeira linha; a eficiência e as garantias específicas constam em cada ficha de produto.

Geralmente acima de 21-22 %, o que permite maior potência numa superfície menor. Consulte a ficha técnica de cada modelo.

Um painel residencial atual de 400-500 W mede aproximadamente 1,7-2,0 m de altura por 1,1 m de largura. Para autocaravanas e embarcações, dispomos de painéis mais pequenos de 12 V e 24 V.

É o «cérebro» da instalação: converte a corrente contínua dos painéis em corrente alternada, gere a produção e fornece os dados de monitorização (Fronius Solar.web, Victron VRM).

• Inversores de rede (string): Fronius Primo (monofásico) e Symo (trifásico) para autoconsumo sem baterias.
• Inversores híbridos: Fronius Primo, GEN24 / Symo, GEN24 Plus, ligados à rede e com gestão de baterias de alta tensão.
• Inversores-carregadores: Victron, MultiPlus, MultiPlus-II, Quattro e EasySolar para funcionamento isolado, de reserva e ESS.
• Investidores puros: Victron Phoenix para autocaravanas, náutica e pequenas instalações.

Ver todos os investidores.

Somos especialistas em Fronius (serviço técnico oficial, Fronius System Partner) e Victron Energy (instalador autorizado para toda a gama). Dispomos também de outras marcas específicas; consulte o catálogo.

É um inversor ligado à rede que também gere o carregamento e descarregamento de baterias. É necessário se pretender armazenar excedentes ou dispor de um sistema de reserva em caso de cortes de energia. Na Fronius, a gama GEN24 Plus; na gama Victron, um MultiPlus-II configurado no modo ESS com um regulador MPPT.

Apenas em instalações isoladas. No autoconsumo ligado à rede, são opcionais, embora sejam cada vez mais rentáveis para aproveitar a energia durante a noite e dispor de um sistema de reserva.

Lítio LiFePO4 (longa vida útil, profundidade de descarga de 90 %, sem necessidade de manutenção): Pylontech, Pytes, ZYC, SIMPO e Victron. Chumbo-ácido (AGM, GEL, OPzS/OPzV): mais económicas no início, mas com menor vida útil e profundidade de descarga; continuamos a disponibilizá-las para autocaravanas, náutica e sistemas de pequena dimensão. Ver baterias.

Depende do consumo noturno, da autonomia pretendida e do orçamento. A título de referência, uma habitação média necessita de 5 a 10 kWh úteis; numa habitação isolada, são necessários 2 a 3 dias de autonomia. Se tiver dúvidas, abra um ticket em Gestão Comercial com o teu consumo e orientamos-te.

Baterias de baixa tensão (48 V): Pylontech (US2000C, US3000C, US5000, UP5000), Pytes (E-Box 48100R, V5) e ZYC (SIMPO 5000 / 5000i). Baterias de alta tensão para inversores Fronius GEN24: BYD, Battery-Box HVS/HVM e outras compatíveis. Baterias de lítio Victron Smart 12/24 V para autocaravanas e embarcações. Ver baterias de lítio de 48 V y de alta tensão.

Não. As baterias Pylontech incluem os cabos de alimentação e de comunicação entre baterias, mas o cabo de alimentação para o inversor e o cabo de comunicação específico (por exemplo, o cabo VE.Can/CAN-bus tipo A para o Victron) devem ser adquiridos separadamente. Podes encontrá-los em acessórios para baterias.

Sim, o Pylontech permite combinar os modelos US2000C, US3000C e US5000 na mesma bancada. Recomendamos configurar como mestre a bateria com o firmware mais recente e respeitar as secções de cabos indicadas pelo fabricante.

O fabricante recomenda a montagem horizontal (em rack ou com os suportes fornecidos). Pode ser instalado na vertical, desde que as ligações e os botões não fiquem virados para baixo.

Não diretamente: os inversores Fronius GEN24 funcionam com baterias de alta tensão (BYD HVS/HVM, LG, entre outras da sua lista de compatibilidade). As Pylontech, Pytes e ZYC são baterias de 48 V concebidas para inversores-carregadores Victron e outros sistemas híbridos de baixa tensão. Se tiver um Fronius sem bateria e pretender adicionar capacidade de armazenamento, a solução mais comum é um sistema Victron em «AC coupling», ou o nosso gestor de excedentes EXCEDIA para desviar a energia excedente para cargas.

Sim. As baterias LiFePO4 que vendemos cumprem a normativa europeia e possuem um BMS integrado que controla a tensão, a corrente e a temperatura de cada célula. A composição química LiFePO4 é a mais estável entre as baterias de lítio.

Mais de 30 anos. Os fabricantes garantem um rendimento linear de 25 a 30 anos (pelo menos 84-87 % da potência inicial no final do período).

Entre 10 e 15 anos. A Fronius oferece 2 anos de garantia de fábrica, que podem ser alargados gratuitamente para 5 anos mediante o registo do equipamento no Solar.web (e até 10-20 anos com um alargamento pago). A Victron oferece 5 anos na maioria dos seus equipamentos.

As baterias de lítio LiFePO4 (Pylontech, Pytes, ZYC) têm uma garantia de 6 000 ciclos ou 10 anos, o que, em utilização doméstica diária, equivale a 15 anos ou mais. As baterias de chumbo-ácido têm uma duração entre 3 e 8 anos, dependendo da tecnologia e da utilização.

Estruturas de alumínio para telha, chapa/sanduíche e chão, com todos os acessórios. Consulte o categoria de estruturas.

Dispositivos que são instalados por painel, para que as sombras ou as diferentes orientações não prejudiquem o resto da cadeia de painéis. São úteis em caso de sombras parciais ou telhados complexos; em telhados limpos e bem orientados, não proporcionam uma melhoria percetível.

Trabalhamos com equipamentos monofásicos e trifásicos. No caso de redes bifásicas (120/240 V), consulte-nos antes de comprar.

Em muitos casos, sim, desde que o teu inversor ou regulador suporte um perfil de carga de lítio ou comunicação com o BMS. Envia-nos o modelo exato do inversor/regulador e fotografias da instalação através de Apoio técnico e confirmamos a compatibilidade.

Sim. A Fronius inclui monitorização gratuita em Fronius Solar.web (site e aplicação). A Victron inclui-a em Portal VRM através de um GX (Cerbo GX, Ekrano GX) e em VictronConnect por Bluetooth. Ver controlo.

Depende da tensão do banco de baterias, da tensão em circuito aberto (Voc) dos painéis ligados em série e da corrente de carga. Utilize o nosso calculadora MPPT para escolher o SmartSolar adequado.

Não. A FV Componentes é uma loja online de material fotovoltaico. Se, além do material, precisar de instalação, legalização ou gestão de subsídios, a nossa empresa irmã ICIDE Energia Solar ele trata disso.

Se já sabes o que precisas, compra diretamente na loja. Se precisares de ajuda para escolher o tamanho certo ou comparar opções, abre um ticket em Gestão Comercial indicando o seu consumo, localização e tipo de instalação (autoconsumo, isolada, autocaravana, náutica). Para projetos e instalações completas, contacte ICIDE.

Elaboramos orçamentos para clientes que precisam de aconselhamento e de avaliar opções. Se já tiveres as referências definidas, o preço que vês no site é o preço final: adiciona ao carrinho e os portes de envio são calculados automaticamente.

Consumo anual (faturas) ou lista de cargas e horas de utilização, localização, tipo de telhado e orientação, se está ligada à rede ou é autônoma, e se pretende baterias. Quanto mais detalhes, mais preciso será o dimensionamento.

Como regra geral no sudeste da Península, 1 kWp produz cerca de 1 600-1 700 kWh/ano. Divide o teu consumo anual por esse valor para estimar a potência e ajusta de acordo com a percentagem de autoconsumo que pretendes cobrir. Ajudamos-te a afinar essa estimativa.

Em geral: notificação prévia ou licença municipal, relatório técnico ou projeto, certificado de instalação elétrica (CIE) emitido por um instalador autorizado, registo no organismo responsável pela Indústria da comunidade autónoma e, caso haja injeção de energia, contrato de compensação com a empresa comercializadora. A FV Componentes não trata de trâmites; ICIDE Sim.

Sim, muitos clientes fazem isso (autocaravanas, embarcações, casas de campo). Tem em conta que uma instalação de autoconsumo ligada à rede tem de ser legalizada por um instalador autorizado. Oferecemos suporte técnico gratuito e um centro de recursos Victron com esquemas e configurações.

Podemos pré-configurar os equipamentos Victron (MultiPlus, MPPT, Cerbo GX) para o seu tipo de bateria, caso nos indique essa informação ao efetuar a encomenda. Solicite-o através de Apoio técnico indicando o número da encomenda.

Sim. Registe-se como profissional em Registo profissional e, depois de validado, verás preços especiais no site. Para encomendas em grande quantidade, abre um ticket em Gestão Comercial.

Transferência bancária (Bankinter), cartão de crédito ou débito (gateway seguro do Bankinter), Bizum, PayPal e financiamento com a Cetelem.

Sim, através do Banco Cetelem. A opção aparece no processo de finalização da compra e está sujeita à aprovação da instituição após a análise da documentação.

Em compras de valor elevado, é comum que o cartão tenha um limite diário. Opta pela transferência bancária: ao concluir a encomenda, verás os dados da conta e enviar-te-emos esses dados por e-mail. Se anexares o comprovativo num recibo de Administração, agilizamos o envio.

O custo é calculado automaticamente no carrinho, consoante o destino e o tipo de produto. As baterias e os painéis Victron têm uma tarifa fixa devido aos seus requisitos logísticos (ADR) e não beneficiam de envio gratuito; às encomendas mistas (produto padrão + bateria/painel) aplica-se a tarifa de encomenda mista. A recolha no nosso armazém de Cartagena é gratuita.

Península Ibérica, Ilhas Baleares, Ilhas Canárias (com gestão do DUA incluída; IGIC a cargo do destinatário), Portugal, França, Itália, Alemanha e Áustria. As baterias e os painéis Victron não são enviados para as Ilhas Canárias.

Com produto em stock: 2 a 4 dias úteis para preparação, mais 2 a 4 dias úteis de transporte. Os artigos por encomenda podem demorar mais 1 a 3 semanas, conforme indicado na ficha do produto. Principais transportadoras: Correios e DHL.

Para a Espanha peninsular e as Ilhas Baleares, sim. Para particulares de outros países da UE, o preço inclui o IVA do país de destino (regime OSS). Para empresas da UE com um número de IVA intracomunitário válido (ROI), sem IVA. Ilhas Canárias: sem IVA espanhol (IGIC no destino).

Sim, a fatura é enviada por e-mail assim que a encomenda for concluída. Se precisares dela com outros dados fiscais, abre um ticket em Administração.

Sim, sem custos, na Rua Bratislava, n.º 5, P.I. Cabezo Beaza, 30353 Cartagena (Múrcia), de segunda a sexta-feira, das 07:30 às 16:00. Selecione «Recolha na loja» no momento do pagamento e aguarde a nossa confirmação de que a encomenda está pronta.

Sim: kits isolados, kits para autocaravanas, kits para veleiros y kits de autoconsumo. O conteúdo exato é detalhado em cada ficha.

Se comprar como consumidor, tem 3 anos de garantia legal a partir da entrega (1 ano para produtos em segunda mão). A esta garantia acrescenta-se a garantia comercial do fabricante: Fronius – 2 anos, extensíveis gratuitamente até 5 anos mediante o registo do inversor em Solar.web; Victron – 5 anos (baterias de lítio: 3 anos; chumbo-ácido: 2 anos); Pylontech, Pytes e ZYC: 10 anos ou 6 000 ciclos nas suas baterias de lítio. Para profissionais, aplica-se exclusivamente a garantia do fabricante. Detalhes completos em Termos e condições.

Crie um ticket em Suporte técnico (Avarias – Garantias) com o número da encomenda, modelo, número de série, descrição da avaria e fotografias ou vídeo. Diagnosticamos a avaria e tratamos da garantia junto do fabricante. Na qualidade de serviço técnico oficial da Fronius, tratamos diretamente dos equipamentos Fronius.

Se o fabricante determinar que não existe qualquer falta de conformidade ou que a avaria está excluída da garantia (instalação ou configuração incorreta, ausência do BMS/proteções exigidas, danos externos), o cliente arcará com os custos de transporte e a taxa de revisão: 25 € (equipamento < 300 €), 35 € (300-1.000 €) o 65 € (> 1 000 €), IVA incluído. Informamo-lo sempre antes de dar início ao processo.

Enquanto consumidor, dispõe de 14 dias consecutivos a contar da data de receção para rescindir o contrato sem justificação, desde que o produto não tenha sido utilizado e se encontre na embalagem original. Utilize o formulário de desistência. Os custos de devolução ficam a seu cargo e o reembolso é efetuado através do mesmo meio de pagamento no prazo máximo de 14 dias. Estão excluídos os equipamentos de 110-120 V encomendados.

Verifique a embalagem antes de assinar. Se houver amolgadelas ou sinais de manuseamento, anote-o na guia de remessa da transportadora e escreva-nos para comercial@fvcomponentes.com nas primeiras 24 horas, com fotografias da embalagem e do produto. Com essa documentação, no caso de baterias e painéis, assumimos integralmente a recolha e o reenvio.

Sim, assistência técnica livre para os equipamentos adquiridos em fvcomponentes.com através de tickets de suporte. Tenha à mão o modelo, o número de série, a configuração do campo solar e das baterias. Para consultas por telefone: (+34) 968 978 301, de segunda a sexta-feira, das 07h30 às 16h00.

Muito pouco: limpeza dos painéis 1 a 2 vezes por ano (com água e uma escova macia, sem pressão, em horários de baixa radiação solar), inspeção visual anual da estrutura, da cablagem e das proteções, e acompanhamento da produção no Solar.web ou no VRM. As baterias de lítio não requerem manutenção.

Verificar e repor o nível de eletrólito com água destilada, verificar a densidade e a tensão em cada célula e realizar equalizações periódicas de acordo com as instruções do fabricante. É esta a principal razão pela qual recomendamos o lítio em instalações novas.

Registe o inversor em Fronius Solar.web no prazo de 30 meses após a compra: a garantia de fábrica de 2 anos passa a ser de 5 anos, sem custos adicionais. Podes prolongá-la por mais anos adquirindo o Fronius Warranty Plus.

A Pylontech permite registar as baterias no seu site para ativar a garantia completa. Guarde o número de série de cada módulo e o comprovativo de compra.

Um inversor de rede padrão (Fronius Primo/Symo) desliga-se por motivos de segurança durante um corte de energia. Os Fronius GEN24 Plus oferecem a saída Ponto PV (até 3 kW sem bateria) e Cópia de segurança completa com bateria e caixa de comutação. Um sistema Victron MultiPlus-II com baterias proporciona um backup completo com comutação automática em milissegundos.

Sim: perdem cerca de 0,3 % de potência por cada grau acima dos 25 °C de temperatura da célula. É normal que um painel de 450 W forneça 380-400 W numa tarde de verão. Os painéis TOPCon apresentam um melhor coeficiente térmico.

Apenas essa cadeia é afetada; o resto continua a funcionar. Contacte o apoio técnico para a substituir por uma com características elétricas compatíveis (Voc, Isc, Vmp semelhantes).

Não guardamos as palavras-passe dos clientes. Utilize a opção «Esqueceu-se da sua palavra-passe?» na plataforma do fabricante. Se o equipamento tiver sido registado por nós e não conseguir recuperá-lo, abra um ticket de apoio técnico.

Em muitos casos, sim. Envie-nos para Apoio técnico foto da etiqueta do inversor, número e potência dos painéis, modelo das baterias (se houver) e o que pretende alcançar, e nós propomos-lhe a solução mais adequada.

Três opções: (1) adicionar uma bateria de alta tensão se o inversor for um GEN24 Plus; (2) um sistema Victron em «AC coupling» com MultiPlus-II e baterias de 48 V, caso o inversor seja um Primo/Symo; (3) desviar os excedentes para cargas (aquecimento, aerotermia, piscina) com o nosso gestor EXCEDIA com base no Cerbo GX. Contacte-nos.

A orientação ideal é sul; as orientações sudeste e sudoeste apresentam uma perda de apenas 5-10 %. A orientação leste-oeste é válida para autoconsumo, com uma curva de produção mais plana. A inclinação ideal em Múrcia ronda os 30-35°. As sombras são o fator mais penalizante: considere a utilização de otimizadores ou cadeias separadas.

Sim, através do autoconsumo coletivo ou de uma comunidade energética. É um projeto gerido por ICIDE.

Sim. Temos à disposição carregadores para veículos elétricos compatíveis com a Fronius (Wattpilot) e a Victron (EV Charging Station), que carregam dando prioridade aos excedentes de energia solar.

Sim. Com um Fronius Ohmpilot ou com o EXCEDIA, é possível desviar os excedentes para um aquecedor elétrico; a aerotermia é uma das cargas que melhor aproveita a energia fotovoltaica.

É aconselhável informar a tua seguradora sobre a instalação, para que esta fique incluída na apólice contra granizo, vento, roubo ou incêndio.

Um gerador do tipo inversor ou a gasóleo com regulação estável de tensão e frequência, com potência igual ou superior à do inversor-carregador. Os modelos Victron, MultiPlus e Quattro podem ligá-lo automaticamente a partir do Cerbo GX, consoante o estado de carga.

Sim, mais de 1 000 referências: painéis, inversores, baterias, reguladores, estruturas, cabos, fusíveis, dispositivos de proteção e acessórios. Enviamos para toda a Espanha peninsular, Ilhas Baleares, Ilhas Canárias e vários países da UE. Ver loja.

Quando entrar em contacto com Apoio técnico Tenha à mão: o modelo exato e o número de série do inversor, o número e as características dos painéis (potência, Voc, ligação em série/paralelo), o tipo e a quantidade de baterias, e uma captura de ecrã do Solar.web ou do VRM com o erro.

Os códigos de estado mais comuns:

• 102-108: tensión o frecuencia de red fuera de rango. El inversor se desconecta por seguridad y reconecta cuando la red se estabiliza. Si es frecuente, comprueba la tensión en el punto de conexión y el país/norma de red configurado.
• 301 / 302: sobrecorriente AC o DC. Reinicio automático; si persiste, revisa el campo solar.
• 307 (LOW PV VOLTAGE): tensión DC insuficiente. Normal al amanecer y anochecer; si aparece a pleno sol, revisa strings y fusibles.
• 509: sin inyección durante 24 h. Verifica que el campo solar está conectado y sin sombras totales.
• 522 / 523: tensión DC en un string demasiado baja: cableado, conector MC4 o panel defectuoso.
• 567: limitación de potencia activa (por Smart Meter o configuración de inyección 0). No es un fallo.
• 1030: el Datamanager / GEN24 no comunica con Solar.web: revisa WiFi/LAN.

Si el código no está en esta lista o se repite, abre un ticket con el número de serie: como servicio técnico oficial Fronius podemos diagnosticarlo remotamente en Solar.web.

1) Seccionador DC en posición ON y fusibles de string. 2) Magnetotérmico AC del inversor armado. 3) Tensión de los strings dentro del rango del MPPT (mínimo ~80 V en Primo/Symo, ~65 V en GEN24). 4) Sin códigos de estado en la pantalla o en Solar.web. Si tras esto sigue sin producir, contacta con soporte.

Necesitas un Fronius Smart Meter (TS 65A-3, TS 100A-1 o el integrado en GEN24). En la interfaz web del inversor: Configuración → Gestor de energía → Límite de exportación → 0 W. Recuerda que el Smart Meter debe estar bien orientado (flechas hacia la red).

Los avisos más comunes:

• Low battery: tensión de batería por debajo del umbral de desconexión. Carga la batería (solar, red o generador) y revisa el dimensionado.
• Overload: consumo por encima de la potencia del inversor. Reduce cargas; los motores y compresores tienen picos de arranque de 3-5 veces su potencia nominal.
• Temperature: sobretemperatura por ventilación insuficiente o ambiente caliente. Deja espacio libre alrededor y evita el sol directo.
• VE.Bus error 1 / 3 / 4: problemas en sistemas paralelos o trifásicos (dispositivo perdido, no todos configurados igual). Revisa cables RJ45 y la configuración con VE.Bus System Configurator.
• VE.Bus error 11: relé de red o batería no encontrada; suele indicar cableado AC-in suelto.
• #67 BMS connection lost: el Cerbo GX ha perdido comunicación con el BMS de la batería (Pylontech/Pytes/ZYC). Revisa el cable CAN tipo A y el terminador.

Con VictronConnect (Bluetooth o VE.Bus Smart Dongle) o desde VRM puedes leer el histórico de alarmas.

Comprueba que la tensión del campo solar es al menos 5 V superior a la de batería para arrancar, que no superas la tensión máxima del regulador (75/100/150/250 V según modelo), la polaridad de los paneles y que el perfil de batería en VictronConnect (litio, AGM, GEL) coincide con tu batería. Con baterías Pylontech/Pytes/ZYC en un sistema con Cerbo GX, activa DVCC para que el BMS controle la carga.

Resumen: conecta la batería maestra al puerto VE.Can/BMS-Can del Cerbo GX con el cable CAN tipo A; en el GX activa DVCC (se activa automáticamente al detectar la batería); en VEConfigure/VictronConnect selecciona el perfil de litio con absorción 52 V y flotación 51 V para MultiPlus y MPPT, y el BMS ajustará límites de corriente automáticamente. En nuestro Centro de recursos Victron tienes esquemas y parámetros completos; si compras el sistema en fvcomponentes.com, podemos entregarlo preconfigurado.

Desde el Cerbo GX: Ajustes → Arranque/parada del generador → condiciones (estado de carga, tensión de batería, carga AC). El relé del Cerbo (o un GX GPIO) actúa sobre el arranque automático del grupo. El generador debe entrar por AC-in del MultiPlus/Quattro con las protecciones correspondientes.

Activa en VEConfigure la opción «Weak AC» y desactiva «UPS function», amplía el rango de frecuencia aceptado (45-65 Hz) y asegúrate de que el generador es inverter o con regulación estable. Un grupo con tensión o frecuencia fuera de rango será rechazado por el inversor.

Conecta la batería de alto voltaje según su manual (BYD HVS/HVM, LG…), el cable de comunicación al puerto correspondiente del GEN24 y, desde la interfaz web del inversor en modo Técnico, selecciona el fabricante y modelo de batería y define los límites de SOC. Requiere Smart Meter para gestionar carga y descarga por consumo.

En plomo-ácido suele ser sulfatación por descargas profundas o parámetros de carga incorrectos; revisa absorción, flotación y ecualización. En litio, si el SOC cae de golpe, suele deberse a que el BMS ha bloqueado una celda desequilibrada: deja la batería en absorción varias horas para balancear y comprueba la comunicación con el inversor. Si persiste, abre un ticket con capturas de VRM/Solar.web.

Estamos en C/ Bratislava 5, P.I. Cabezo Beaza, 30353 Cartagena (Murcia). Puedes recoger pedidos en nuestro almacén de lunes a viernes de 07:30 a 16:00 tras confirmar que están preparados.

FV Componentes es la marca comercial de ICIDE Energía S.L. (NIF B56227523), empresa cartagenera con más de 10 años en el sector fotovoltaico que pasó de instaladora a distribuidora especializada.

Somos serviço técnico oficial da Fronius (Fronius System Partner) e instaladores autorizados de Victron Energy en toda su gama.

Especialización en Fronius y Victron, soporte técnico gratuito por personal certificado, posibilidad de recibir los equipos preconfigurados y un canal de YouTube e Instagram donde explicamos con criterio cómo montar y configurar cada sistema.

• Tickets: Gestão Comercial · Apoio técnico · Administração · Desistimiento
• Teléfono: (+34) 968 978 301 (lunes a viernes, 07:30 – 16:00)
• Correio eletrónico: comercial@fvcomponentes.com
• Formulario en Ajuda e contacto

Envíalo a info@fvcomponentes.com indicando el puesto que te interesa. Lo tendremos en cuenta en futuros procesos de selección.