" FV Componentes " est profondément engagée dans le respect des réglementations espagnoles et européennes sur la protection des données personnelles, et garantit le plein respect des obligations énoncées, ainsi que la mise en œuvre des mesures de sécurité énoncées dans le Règlement général sur la protection des données (RGPD) (UE) 2016/679, du 27 avril, et dans la loi organique 3/2018, du 5 décembre, sur la protection des données personnelles et la garantie des droits numériques (LOPD et GDD, ci-après LOPD).

Conformément à cette réglementation, nous vous informons que l'utilisation de notre site web peut nécessiter que vous fournissiez certaines données personnelles par le biais de formulaires d'inscription ou de contact, ou en envoyant des courriers électroniques, et que ces données seront traitées par ".FV Components".Responsable du traitement, dont les coordonnées sont les suivantes

• Nom de l'entrepriseICIDE Energía, S.L.
• NUMÉRO DE TVA: B56227523
• Siège socialAdresse : C/ Bratislava, 5, P.I. Cabezo Beaza, 30392, Cartagena, Murcia, Espagne
• Téléphone: (+34) 968 978 301
• eMail: info@fvcomponentes.com

Collecte et traitement des données à caractère personnel

Les données personnelles sont toutes les informations relatives à une personne : nom, email, adresse, numéro de téléphone, NIF/NIE... Par ailleurs, lorsqu'un Utilisateur visite notre site web, certaines informations sont automatiquement stockées pour des raisons techniques, telles que l'adresse IP attribuée par son fournisseur d'accès à Internet.

"FV Componentes", en tant que responsable du traitement, a le devoir d'informer les utilisateurs de son site web de la collecte de données personnelles qui peut être effectuée, soit en envoyant un e-mail, soit en remplissant les formulaires inclus dans le site web.

Seules les données nécessaires à l'exécution du service contracté ou pour pouvoir répondre de manière appropriée à la demande d'information formulée par l'utilisateur seront obtenues. Les données collectées sont des données d'identification et correspondent à un minimum raisonnable pour pouvoir mener à bien l'activité exercée. En particulier, aucune donnée spécialement protégée n'est collectée à aucun moment. En aucun cas, les données ne seront utilisées à d'autres fins que celles pour lesquelles elles ont été collectées.

Formulaires de contact/mail

ObjectifPour répondre à votre demande d'information formulée par le biais de notre (nos) formulaire(s) de contact.

LégitimationLa base juridique de ce traitement est le consentement de l'utilisateur, qui peut être révoqué à tout moment.

Transfert de donnéesLes données à caractère personnel sont traitées par des serveurs exploités par Cloudmaxqui est considéré comme le responsable du traitement des données.

Formulaires d'inscription à la liste de diffusion (newsletter)

ObjectifEnvoi de communications, parfois commerciales, présentant un intérêt pour les utilisateurs en fonction de l'objet du site web. Conformément à la LSSICE, "FV Componentes" s'engage à ne pas envoyer de communications commerciales sans les identifier comme telles. À cet effet, les informations envoyées aux clients pour le maintien de la relation contractuelle existante, le cas échéant, ne seront pas considérées comme des communications commerciales.

LégitimationLa base juridique de ce traitement est le consentement de l'utilisateur, qui peut être révoqué à tout moment.

Transfert de donnéesLes données à caractère personnel sont traitées par des serveurs exploités par Mailchimpqui est considéré comme le responsable du traitement des données.

Inscription/formulaires d'inscription client/contrat

Objectifs:

• Gérer votre inscription en tant qu'utilisateur sur notre site web.
• Gérer les achats effectués.
• Fournir des informations sur le traitement et l'état des achats.
• Historique des achats effectués sur notre site web.
• Envoi de communications par courrier électronique et/ou par téléphone, afin d'informer l'utilisateur d'éventuels incidents, erreurs, problèmes et/ou de l'état des commandes.

LégitimationLa base juridique de ce traitement est l'exécution d'un contrat.

Transfert de donnéesFV Componentes" ne transférera ni ne communiquera vos données à des tiers, sauf dans les cas prévus par la loi ou lorsque cela est strictement nécessaire à la fourniture d'un service. En particulier, les données peuvent être transférées à :

• Les fournisseurs de services technologiques ou informatiques.
• Prestataires de services de paiement.
• Sociétés de courrier et de colis.
• des tiers ou des intermédiaires, en tant que prestataires de services, opérant en notre nom propre (agence, conseil, etc.).

Le transfert des données s'effectuera dans la plus stricte confidentialité, en utilisant les mesures nécessaires, telles que la signature de contrats de confidentialité, ou l'adhésion à leurs politiques de confidentialité établies sur leurs sites web respectifs. L'utilisateur peut s'opposer au transfert de ses données aux responsables du traitement, par le biais d'une demande écrite, par l'un des moyens susmentionnés.

En outre, dans les cas où cela est nécessaire, les données des clients peuvent être transférées à certains organismes, conformément à une obligation légale : l'Agence fiscale espagnole, les banques, l'inspection du travail, etc.

Mineurs

Seules les personnes âgées de plus de 14 ans peuvent fournir des données personnelles sur ce site web. Conformément à la LOPD et au GDD, dans le cas des enfants de moins de 14 ans, le consentement de leurs parents ou tuteurs est une condition obligatoire pour que nous puissions traiter leurs données à caractère personnel.

Par ailleurs, seules les personnes âgées de plus de 18 ans peuvent contracter nos services. Dans le cas des mineurs de moins de 18 ans, le consentement de leurs parents ou tuteurs légaux est une condition obligatoire pour que nous puissions fournir les services proposés, à moins que le mineur ne soit émancipé.

Enregistrement de l'utilisateur

Lorsque l'utilisateur s'inscrit par le biais du formulaire approprié, les informations que nous recueillons sont les suivantes :

• Nom et prénom
• Courriel et/ou téléphone
• Adresses d'expédition
• IP
• Nom d'utilisateur/mot de passe

L'utilisateur doit également fournir un mot de passe, qui doit répondre à certaines exigences de sécurité. Les mots de passe n'expirent pas. Pour récupérer le mot de passe, l'utilisateur doit se rendre sur le formulaire de récupération spécifique et saisir son adresse électronique pour poursuivre le processus et pouvoir le modifier, en cliquant sur le lien qui sera envoyé à l'adresse électronique saisie. L'utilisateur est responsable de la confidentialité de son mot de passe, ainsi que de toutes les utilisations qu'il en fait. Vous devez informer "FV Componentes" de toute utilisation non autorisée de votre compte ou de votre mot de passe dans les plus brefs délais.

L'utilisateur, une fois enregistré, a accès à un panneau privé, où il peut visualiser certains contenus, enregistrer les achats effectués, etc. Il peut également gérer les options de son compte, telles que son mot de passe ou ses données d'utilisateur.

L'utilisateur peut recevoir les notifications suivantes :

• Lors de l'inscription sur la plateforme (courriel de validation du compte).
• Lors d'achats, tels que la preuve d'achat, les incidents, les envois effectués, etc.
• L'utilisateur reçoit la lettre d'information de la boutique s'il s'est enregistré auprès de la boutique. Il peut se désabonner dans son panneau d'utilisateur et dans les liens correspondants inclus au bas de la lettre d'information.
• Par récupération du mot de passe (spécifié dans le champ précédent).
• Lors de la désinscription ou de la suppression du compte.

Mesures de sécurité

Les utilisateurs du site web de "FV Componentes" sont informés que les mesures de sécurité techniques et organisationnelles dont nous disposons ont été adoptées pour éviter la perte, l'utilisation abusive, l'altération, l'accès non autorisé et le vol des données, garantissant ainsi la confidentialité, l'intégrité et la qualité des informations qu'elles contiennent, conformément aux dispositions de la législation en vigueur sur la protection des données. Les données personnelles collectées dans les formulaires sont traitées uniquement par le personnel de "FV Componentes" ou par les responsables du traitement désignés.

Le site web de "FV Componentes" dispose également d'un cryptage SSL, qui permet aux utilisateurs d'envoyer leurs données personnelles en toute sécurité par le biais des formulaires de contact ou d'enregistrement sur le site web.

Véracité des données

L'utilisateur déclare que toutes les données qu'il a fournies sont vraies et correctes et s'engage à les tenir à jour. L'utilisateur est responsable de la véracité de ses données et est seul responsable de tout litige ou contentieux pouvant résulter de la fausseté de celles-ci. Pour que nous puissions maintenir les données personnelles à jour, il est important que l'utilisateur informe "FV Componentes" de tout changement dans les données.

Transfert de données

"FV Componentes" ne transférera ni ne communiquera vos données à aucun tiers, sauf dans les cas prévus par la loi ou lorsque la prestation d'un service implique la nécessité d'une relation contractuelle avec un responsable du traitement des données. Ainsi, l'Utilisateur accepte que certaines des données personnelles collectées puissent être fournies à ces Responsables du traitement (plateformes de paiement, agences, intermédiaires, etc.), lorsque cela est nécessaire à la bonne exécution d'un service contracté ou d'un produit acheté. L'Utilisateur accepte également que, dans le cas de la prestation de services, ceux-ci puissent être totalement ou partiellement sous-traités à d'autres personnes ou sociétés, qui seront considérées comme des Responsables du traitement, avec lesquelles le contrat de confidentialité correspondant a été conclu, ou qui ont adhéré à leurs politiques de confidentialité, établies sur leurs sites Web respectifs. L'utilisateur peut s'opposer au transfert de ses données aux responsables du traitement, par le biais d'une demande écrite, par l'un des moyens susmentionnés.

En outre, dans les cas où cela est nécessaire, les données des clients peuvent être transférées à certains organismes, conformément à une obligation légale : l'Agence fiscale espagnole, les banques, l'inspection du travail, etc.

Exercice des droits de l'utilisateur

La LOPD, le GDD et le RGPD donnent aux intéressés la possibilité d'exercer une série de droits liés au traitement de leurs données personnelles. Pour ce faire, l'utilisateur doit nous contacter, en fournissant des documents prouvant son identité (carte d'identité ou passeport), par courrier électronique à l'adresse info@fvcomponentes.com, ou par communication écrite à l'adresse figurant dans nos mentions légales. Cette communication doit contenir les informations suivantes : nom et prénom de l'utilisateur, objet de la demande, adresse et données justificatives.

L'exercice des droits doit être effectué par l'utilisateur lui-même. Toutefois, il peut être exercé par une personne autorisée en tant que représentant légal de l'utilisateur, en fournissant la documentation accréditant cette représentation.

L'utilisateur peut demander l'exercice des droits suivants :

• Droit de demander la accès aux données à caractère personnel, c'est-à-dire le droit d'obtenir des informations sur le traitement de ses propres données à caractère personnel, la finalité du traitement qui, le cas échéant, est effectué, ainsi que les informations disponibles sur l'origine de ces données et les communications qui en sont faites ou envisagées.
• Droit de demander votre rectificationsi les données à caractère personnel sont incorrectes ou inexactes, ou suppression des données qui s'avèrent inadéquates ou excessives.
• Droit de demander la limitation de leur traitement, auquel cas seules les données strictement nécessaires à l'exercice ou à la défense des droits seront conservées par le "FV Componentes".
• Droit à objet au traitement : il s'agit du droit de la personne concernée de ne pas voir ses données personnelles traitées ou de cesser le traitement dans les cas où son consentement n'est pas nécessaire au traitement, dans le cas de fichiers de prospection commerciale ou dans le but de prendre des décisions concernant la personne concernée et fondées uniquement sur le traitement automatisé de ses données, à moins que pour des raisons légitimes ou pour l'exercice ou la défense d'éventuelles réclamations, les données doivent continuer à être traitées.
• Droit à portabilité des données : si vous souhaitez que vos données soient traitées par une autre société, "FV Componentes" vous fournira la portabilité de vos données dans un format exportable.

Lorsque le consentement a été donné pour une finalité spécifique, l'utilisateur a le droit de retirer son consentement à tout momentsans affecter la licéité du traitement fondé sur le consentement avant son retrait.

Nous nous engageons à exécuter tous ces droits dans le délai légal maximum (1 mois).

Si un utilisateur considère qu'il y a un problème avec la manière dont "FV Componentes" traite ses données, il peut adresser ses plaintes au responsable de la sécurité ou à l'autorité de protection des données correspondante, l'Agence espagnole de protection des données étant celle indiquée dans le cas de l'Espagne.

Conservation des données

Les données personnelles des utilisateurs qui utilisent le formulaire de contact ou qui nous envoient un courrier électronique pour demander des informations seront traitées pendant la durée strictement nécessaire pour répondre à la demande d'informations ou jusqu'à ce que le consentement donné soit révoqué.

Les données à caractère personnel du client seront traitées jusqu'à la fin de la relation contractuelle. La durée de conservation des données à caractère personnel est la plus courte possible et peut être conservée jusqu'à la fin de la relation contractuelle :

• 4 ans : loi sur les infractions et les sanctions dans l'ordre social (obligations en matière d'affiliation, d'enregistrement, de radiation, de cotisations, de paiement des salaires...) ; articles 66 et suivants de la loi générale sur les impôts (livres comptables...)
• 5 ans : article 1964 du code civil (actions personnelles sans limite de temps particulière)
• 6 ans : art. 30 du code de commerce (livres comptables, factures...)
• 10 ans : article 25 de la loi sur la prévention du blanchiment de capitaux et du financement du terrorisme (Prevention of Money Laundering and Terrorist Financing Act).
• Pas de délai : données désagrégées et anonymes.

En revanche, les données des utilisateurs qui s'inscrivent à la lettre d'information seront conservées indéfiniment, jusqu'à ce que le consentement donné soit révoqué.

Dans le cas du traitement des données relatives aux candidats (C.V.), "FV Componentes" peut conserver leur curriculum pendant une période maximale de deux ans afin de l'incorporer dans les futurs appels à candidatures, sauf indication contraire du candidat.

Réseaux sociaux

"FV Componentes" a un profil sur certains des principaux réseaux sociaux sur Internet (Facebook, Instagram, LinkedIn), reconnaissant que dans tous les cas, il est responsable du traitement des données de ses followers, fans, abonnés, commentateurs et autres profils d'utilisateurs (ci-après, followers) publiés par "FV Componentes".

La finalité du traitement des données par "FV Componentes", lorsque la loi ne l'interdit pas, sera d'informer ses adeptes de ses activités et de ses offres, par tous les moyens que le réseau social permet, ainsi que de fournir un service personnalisé à l'utilisateur. La base juridique légitimant ce traitement sera le consentement de l'intéressé, qui pourra être révoqué à tout moment.

En aucun cas "FV Componentes" n'extraira de données des réseaux sociaux, à moins que le consentement de l'utilisateur ne soit spécifiquement et expressément obtenu à cette fin (par exemple, pour organiser un concours).

Transferts internationaux de données

"FV Componentes" utilise les services de communication électronique de l'entreprise Mailchimpqui est située aux États-Unis. Des clauses contractuelles types approuvées par la Commission européenne ont été signées avec cette entité, afin de garantir un niveau de protection adéquat dans le traitement de vos données personnelles, conformément aux critères établis par le GDPR.

Sélection du personnel

Les candidats qui envoient des communications électroniques à "FV Componentes", dans le but d'accéder aux processus de sélection du personnel de la partie responsable, nous autorisent à analyser les documents envoyés (par exemple, CV.), tous les contenus directement accessibles via les moteurs de recherche Internet (par exemple Google), les profils que vous maintenez sur les réseaux sociaux professionnels (par exemple LinkedIn), les données obtenues lors des tests d'entrée et les informations que vous divulguez lors de l'entretien d'embauche, dans le but d'évaluer votre candidature et de pouvoir, le cas échéant, vous proposer un emploi. Si le candidat n'est pas sélectionné, le "FV Componentes" peut conserver son CV pendant une période maximale de deux ans, afin de l'intégrer dans de futurs appels à candidatures, sauf indication contraire du candidat. La base juridique de ce traitement est le consentement de l'intéressé, qui peut être révoqué à tout moment.

Confidentialité

Les informations fournies par l'utilisateur seront, dans tous les cas, considérées comme confidentielles et ne pourront être utilisées à d'autres fins que celles décrites ici. "FV Componentes" s'engage à ne pas divulguer ou révéler des informations sur les demandes de l'utilisateur, les raisons des conseils demandés ou la durée de sa relation avec l'utilisateur.

Validité

Cette politique de confidentialité et de protection des données a été élaborée par ExpertosLOPD®, un cabinet d'avocats spécialisé dans les domaines suivants protection des données pour les boutiques en ligneIl incombe à la personne concernée de lire le document mis à jour afin de connaître ses droits et obligations à tout moment.