So aktualisieren Sie die Firmware eines Fronius-Wechselrichters (Primo, Symo, GEN24) und registrieren die Garantie

Fronius veröffentlicht Firmware-Updates, die Fehler beheben, die Kompatibilität mit Batterien und Zählern verbessern und den Wechselrichter an Änderungen der Netzvorschriften anpassen. Verschiedene Statuscodes (431, 436, 438, 480, 481, 558, 559, 564) lassen sich einfach durch ein Update beheben. Hier findest du die drei Methoden je nach Modell.

Bevor wir anfangen

• Mach es mit Sonne oder bei netzgespeistem Wechselrichter: Eine durch einen Stromausfall unterbrochene Aktualisierung kann dazu führen, dass das Gerät in den Wiederherstellungsmodus wechselt.
• Notieren Sie sich die Seriennummer und die aktuelle Version (Bildschirm → „Info“ oder Weboberfläche → „System“).
• Schalten Sie den Wechselrichter während des Vorgangs nicht aus; dieser kann 10 bis 20 Minuten dauern und mehrmals neu starten.

GEN24 und Tauro: Automatisches Update oder über die Weboberfläche

Die GEN24 werden automatisch aktualisiert, wenn in der Weboberfläche die Option aktiviert ist Automatische Updates (System → Aktualisierung). Dies ist empfehlenswert: Die Updates werden nachts installiert und beeinträchtigen den Betrieb nicht.

So erzwingen Sie dies manuell:

1. 1. Rufen Sie die Weboberfläche des Wechselrichters auf (lokale IP-Adresse oder Zugangspunkt, siehe So stellen Sie eine Verbindung her).
2. 2. System → Update → Online nach einem Update suchen → Installieren.
3. 3. Keine Internetverbindung zum Wechselrichter: Lade die Datei von fronius.com herunter (Produkt → Downloads → Firmware) und lade sie über “Lokales Update” hoch.

Primo / Symo SnapINverter mit Datamanager 2.0: von Solar.web

1. 1. Öffne in Solar.web „System“ → „Einstellungen“ → Komponenten → Wechselrichter.
2. 2. Wenn eine neue Version verfügbar ist, erscheint die Schaltfläche “Aktualisieren”. Bestätige und warte.
3. 3. Der Datamanager lädt die Firmware herunter und aktualisiert zunächst den Datamanager selbst und anschließend die Endstufe (Version “fro” und “usa” oder ähnlich).

Bei dieser Methode muss der Wechselrichter mit Solar.web verbunden sein, wodurch alle Komponenten auf die neueste offizielle Version aktualisiert werden.

Primo / Symo: Update über USB

Das ist die klassische Methode und die einzige Möglichkeit, wenn der Wechselrichter nicht angeschlossen ist.

1. 1. Lade die Firmware für dein Modell unter fronius.com → Downloads herunter. Du erhältst eine Datei .upd (z. B. froxxxxx.upd).
2. 2. Kopiere die Datei in den Wurzel von einem mit FAT32 formatierten USB-Stick, ohne Ordner oder andere Dateien.
3. 3. Öffnen Sie die untere Abdeckung des Wechselrichters und stecken Sie den USB-Stick in den USB-Anschluss des Datamanagers (bei eingeschaltetem Wechselrichter).
4. 4. Auf dem Bildschirm: Einstellungen → USB → Software aktualisieren → Bestätigen. Der Wechselrichter liest die Datei ein, führt die Aktualisierung durch und startet neu.
5. 5. Überprüfen Sie die neue Version unter „Informationen“ → „Version“.

Falls der Investor den USB-Stick nicht erkennt: Versuchen Sie es mit einem kleineren (maximal 32 GB) und stellen Sie sicher, dass die Datei für Ihre Produktfamilie geeignet ist (Primo/Symo verwenden dieselbe Firmware; Eco und Galvo haben ihre eigene).

Registrieren Sie den Wechselrichter, um die Garantie zu verlängern

Für alle Fronius-Wechselrichter gilt eine Herstellergarantie von 2 Jahren. Wenn Sie das Gerät innerhalb der 30 Monate Nach dem Kauf geht die Garantie über auf 5 Jahre (Fronius Warranty Plus) kostenlos. Vorgehensweise:

1. 1. Erstellen Sie ein Konto auf solarweb.com und fügen Sie das System unter Angabe der Seriennummer hinzu.
2. 2. Wenn der Wechselrichter mit Solar.web verbunden ist, gehen Sie zu „Profil“ → Garantieregistrierung und gib die Daten ein (Installationsdatum und Rechnungsdaten).
3. 3. Sie erhalten die Bescheinigung per E-Mail. Bewahren Sie sie gut auf: Die SAT wird sie bei jedem Behördengang verlangen.

Wenn Sie den Wechselrichter bei FV Componentes gekauft haben und Hilfe bei der Registrierung benötigen, erstellen Sie bitte ein Ticket unter Technische Unterstützung mit der Seriennummer und dem Rechnungsdatum.

Modelle und Kompatibilität mit Akkus

Beim GEN24 Plus hängt die Kompatibilität mit den einzelnen Akkumodellen (BYD HVS/HVM, Reserva, LG) von der Firmware-Version ab. Bevor Sie einen neuen Akku einbauen, aktualisieren Sie den Wechselrichter auf die neueste Version: Die Liste der unterstützten Akkus wird mit jedem Release erweitert. Siehe mit dem GEN24 Plus kompatible Akkus.

FV Componentes ist Offizieller Fronius-Kundendienst (Fronius System Partner). Sollte das Problem nach diesen Überprüfungen weiterhin bestehen, erstellen Sie bitte ein Ticket unter Technische Unterstützung mit der Seriennummer und einem Screenshot von Solar.web, und wir führen eine Diagnose durch.