{"id":43367,"date":"2026-09-12T15:47:44","date_gmt":"2026-09-12T13:47:44","guid":{"rendered":"https:\/\/fvcomponentes.com\/fronius-solar-web-sin-conexion-datamanager-gen24\/"},"modified":"2026-09-12T15:47:44","modified_gmt":"2026-09-12T13:47:44","slug":"fronius-solar-web-sem-ligacao-ao-datamanager-gen24","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/fvcomponentes.com\/pt\/fronius-solar-web-sin-conexion-datamanager-gen24\/","title":{"rendered":"Fronius Solar.web sem liga\u00e7\u00e3o: como restabelecer a comunica\u00e7\u00e3o com o Datamanager ou o GEN24"},"content":{"rendered":"<p class=\"wp-block-paragraph\">Quando o Fronius Solar.web apresenta o inversor a cinzento com o aviso \u201csem liga\u00e7\u00e3o\u201d ou o c\u00f3digo <strong>1030<\/strong>, o inversor continua quase sempre a funcionar normalmente: o que se perdeu foi a comunica\u00e7\u00e3o entre o Datamanager (Primo\/Symo) ou o m\u00f3dulo de rede do GEN24 e a nuvem. Este guia aborda as causas mais comuns e explica como restabelecer a liga\u00e7\u00e3o.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Primeiro: o inversor produz energia?<\/h2>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Observe o ecr\u00e3 ou o LED de estado. Se o inversor estiver a produzir (LED verde), o problema \u00e9 apenas de comunica\u00e7\u00e3o. Se estiver desligado ou a apresentar um c\u00f3digo, v\u00e1 para <a href=\"https:\/\/fvcomponentes.com\/pt\/o-inversor-fronius-nao-esta-a-funcionar-o-que-devo-verificar\/\">O meu Fronius n\u00e3o est\u00e1 a produzir<\/a>.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Causas mais frequentes<\/h2>\n\n\n\n<ol class=\"wp-block-list\"><li>1. <strong>Substitui\u00e7\u00e3o do router ou altera\u00e7\u00e3o da palavra-passe Wi-Fi.<\/strong> A causa principal. O inversor mant\u00e9m a rede antiga e n\u00e3o consegue autenticar-se.<\/li><li>2. <strong>Corte de energia prolongado.<\/strong> O Datamanager demora alguns minutos a restabelecer a liga\u00e7\u00e3o; alguns routers s\u00f3 lhe atribuem um endere\u00e7o IP depois de o inversor ser reiniciado.<\/li><li>3. <strong>Sinal Wi-Fi fraco.<\/strong> Um inversor na garagem, com a parede a separ\u00e1-lo, perde a liga\u00e7\u00e3o de forma intermitente. O Solar.web ir\u00e1 apresentar lacunas nos dados.<\/li><li>4. <strong>O router bloqueia portas.<\/strong> O Solar.web necessita de acesso \u00e0 Internet atrav\u00e9s da porta 443 (e 15015 \/ 49049 nas vers\u00f5es antigas do Datamanager). As redes empresariais com firewall costumam bloquear esta porta.<\/li><li>5. <strong>DNS ou DHCP.<\/strong> Se o router n\u00e3o atribuir um endere\u00e7o IP ou o DNS n\u00e3o resolver, o Datamanager n\u00e3o consegue ligar-se \u00e0 nuvem, mesmo que tenha Wi-Fi.<\/li><\/ol>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Voltar a ligar um Primo \/ Symo (Datamanager 2.0)<\/h2>\n\n\n\n<ol class=\"wp-block-list\"><li>1. No ecr\u00e3 do inversor: Configura\u00e7\u00e3o \u2192 <strong>Ponto de acesso Wi-Fi<\/strong> \u2192 Ativar. O inversor cria uma rede chamada \u201cFRONIUS_240.xxxxx\u201d.<\/li><li>2. Liga-te a essa rede a partir do telem\u00f3vel ou do port\u00e1til (palavra-passe 12345678) e abre <strong>http:\/\/192.168.250.181<\/strong>.<\/li><li>3. Aceda a Defini\u00e7\u00f5es \u2192 Rede \u2192 WLAN, selecione a sua rede e introduza a palavra-passe. Guarde.<\/li><li>4. Verifique em Configura\u00e7\u00e3o \u2192 Solar.web se a op\u00e7\u00e3o \u201cEnviar dados para o Solar.web\u201d est\u00e1 ativada e se o estado da liga\u00e7\u00e3o \u00e9 \u201cOK\u201d.<\/li><li>5. Se utilizar um cabo Ethernet, mantenha a LAN configurada para DHCP e verifique se o LED da porta est\u00e1 a piscar.<\/li><\/ol>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Tamb\u00e9m podes utilizar a aplica\u00e7\u00e3o <strong>Fronius Solar.start<\/strong>: deteta o inversor e orienta o processo.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Reconectar um GEN24 \/ Tauro<\/h2>\n\n\n\n<ol class=\"wp-block-list\"><li>1. Clique no <strong>bot\u00e3o de ponto de acesso<\/strong> (\u00edcone WLAN) na parte frontal do inversor durante 1 s: o LED de comunica\u00e7\u00e3o pisca a azul.<\/li><li>2. Liga-te \u00e0 rede \u201cFRONIUS_\u201d que aparece (palavra-passe 12345678) ou digitaliza o c\u00f3digo QR da etiqueta com a aplica\u00e7\u00e3o Solar.start.<\/li><li>3. Abrir <strong>http:\/\/192.168.250.181<\/strong>, inicie sess\u00e3o como Cliente ou T\u00e9cnico e aceda a Comunica\u00e7\u00e3o \u2192 Rede \u2192 WLAN.<\/li><li>4. Seleciona a tua rede, introduz a palavra-passe e guarda. No Solar.web, ver\u00e1s o inversor a aparecer a verde dentro de alguns minutos.<\/li><\/ol>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Se o GEN24 tiver o LED de comunica\u00e7\u00e3o a piscar em vermelho fixo, existe uma falha na rede local (sem IP). Se estiver a piscar em laranja, significa que est\u00e1 a tentar estabelecer uma liga\u00e7\u00e3o. Verde: ligado ao Solar.web.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Verifica\u00e7\u00f5es no router<\/h2>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\"><li>Verifica na lista de dispositivos do router se o inversor aparece com um endere\u00e7o IP. Se n\u00e3o aparecer, a rede Wi-Fi n\u00e3o est\u00e1 autenticada.<\/li><li>Reserve um endere\u00e7o IP fixo via DHCP para o inversor: evita que este mude e facilita o acesso \u00e0 interface local.<\/li><li>Desative o isolamento de clientes (\u201cAP isolation\u201d) no router se o Solar.start n\u00e3o conseguir localizar o inversor.<\/li><li>Se tiveres repetidores Wi-Fi, liga o inversor ao que tiver melhor sinal; os repetidores baratos interrompem as sess\u00f5es longas.<\/li><\/ul>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Quando se trata de hardware<\/h2>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Se o inversor n\u00e3o conseguir ativar o ponto de acesso, a interface local n\u00e3o carregar ou o Datamanager n\u00e3o acender o LED de alimenta\u00e7\u00e3o, a placa pode estar danificada (o que \u00e9 comum ap\u00f3s picos de tens\u00e3o causados por tempestades). Os Datamanager 2.0 s\u00e3o substitu\u00eddos sem alterar a fase de pot\u00eancia; abra um ticket indicando o n\u00famero de s\u00e9rie.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Lembra-te: se o inversor estiver desligado, tamb\u00e9m deixa de comunicar a produ\u00e7\u00e3o para o <strong>garantia alargada<\/strong> e para o registo no Solar.web. Ver <a href=\"https:\/\/fvcomponentes.com\/pt\/atualizar-o-firmware-do-inversor-fronius\/\">Atualizar o firmware e o registo de garantia<\/a>.<\/p>\n\n\n\n<p><em>A FV Componentes \u00e9 <strong>servi\u00e7o t\u00e9cnico oficial da Fronius<\/strong> (Fronius System Partner). Se, ap\u00f3s estas verifica\u00e7\u00f5es, o problema persistir, abra um ticket em <a href=\"https:\/\/fvcomponentes.com\/pt\/suporte-tecnico\/\">Apoio t\u00e9cnico<\/a> com o n\u00famero de s\u00e9rie e uma captura de ecr\u00e3 do Solar.web, para que possamos fazer o diagn\u00f3stico.<\/em><\/p>","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>O que fazer quando o Solar.web indica que o inversor est\u00e1 desligado (c\u00f3digo 1030): verificar a liga\u00e7\u00e3o Wi-Fi\/LAN, reconfigurar o ponto de acesso do Datamanager 2.0 ou do GEN24, o DHCP, o DNS e as portas.<\/p>","protected":false},"author":1,"featured_media":0,"comment_status":"","ping_status":"","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"site-sidebar-layout":"default","site-content-layout":"","ast-site-content-layout":"default","site-content-style":"default","site-sidebar-style":"default","ast-global-header-display":"","ast-banner-title-visibility":"","ast-main-header-display":"","ast-hfb-above-header-display":"","ast-hfb-below-header-display":"","ast-hfb-mobile-header-display":"","site-post-title":"","ast-breadcrumbs-content":"","ast-featured-img":"","footer-sml-layout":"","ast-disable-related-posts":"","theme-transparent-header-meta":"","adv-header-id-meta":"","stick-header-meta":"","header-above-stick-meta":"","header-main-stick-meta":"","header-below-stick-meta":"","astra-migrate-meta-layouts":"default","ast-page-background-enabled":"default","ast-page-background-meta":{"desktop":{"background-color":"var(--ast-global-color-4)","background-image":"","background-repeat":"repeat","background-position":"center center","background-size":"auto","background-attachment":"scroll","background-type":"","background-media":"","overlay-type":"","overlay-color":"","overlay-opacity":"","overlay-gradient":""},"tablet":{"background-color":"","background-image":"","background-repeat":"repeat","background-position":"center center","background-size":"auto","background-attachment":"scroll","background-type":"","background-media":"","overlay-type":"","overlay-color":"","overlay-opacity":"","overlay-gradient":""},"mobile":{"background-color":"","background-image":"","background-repeat":"repeat","background-position":"center center","background-size":"auto","background-attachment":"scroll","background-type":"","background-media":"","overlay-type":"","overlay-color":"","overlay-opacity":"","overlay-gradient":""}},"ast-content-background-meta":{"desktop":{"background-color":"var(--ast-global-color-5)","background-image":"","background-repeat":"repeat","background-position":"center center","background-size":"auto","background-attachment":"scroll","background-type":"","background-media":"","overlay-type":"","overlay-color":"","overlay-opacity":"","overlay-gradient":""},"tablet":{"background-color":"var(--ast-global-color-5)","background-image":"","background-repeat":"repeat","background-position":"center center","background-size":"auto","background-attachment":"scroll","background-type":"","background-media":"","overlay-type":"","overlay-color":"","overlay-opacity":"","overlay-gradient":""},"mobile":{"background-color":"var(--ast-global-color-5)","background-image":"","background-repeat":"repeat","background-position":"center center","background-size":"auto","background-attachment":"scroll","background-type":"","background-media":"","overlay-type":"","overlay-color":"","overlay-opacity":"","overlay-gradient":""}},"footnotes":""},"categories":[1004],"tags":[],"class_list":["post-43367","post","type-post","status-publish","format-standard","hentry","category-manuales-tutoriales-solares"],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/fvcomponentes.com\/pt\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/43367","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/fvcomponentes.com\/pt\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/fvcomponentes.com\/pt\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/fvcomponentes.com\/pt\/wp-json\/wp\/v2\/users\/1"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/fvcomponentes.com\/pt\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=43367"}],"version-history":[{"count":0,"href":"https:\/\/fvcomponentes.com\/pt\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/43367\/revisions"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/fvcomponentes.com\/pt\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=43367"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/fvcomponentes.com\/pt\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=43367"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/fvcomponentes.com\/pt\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=43367"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}